Hai suggerimenti o reclami?

Ogni tipo di osservazione o reclamo può essere presentato ad ABD, scegliendo una delle seguenti modalità:

  • direttamente al personale in turno allo sportello informazioni, che Vi fornirà tutta l'assistenza di cui avrete bisogno nella compilazione degli appositi moduli;
  • via fax al numero 0471 255 222;
  • via email all'indirizzo quality@bolzanoairport.it;
  • telefonicamente, al numero 0471 255 255, tutti i giorni dalle ore 06.00 alle ore 22.00;
  • via posta indirizzando a:
    ABD AIRPORT SPA
    Ufficio Carta dei Servizi
    Via Aeroporto Francesco Baracca 1
    I - 39100 Bolzano (BZ)

ABD si impegna a fornire al cliente che abbia lasciato un recapito, un riscontro in merito agli accertamenti sul disservizio segnalato, entro 30 giorni dalla data di ricevimento del reclamo (la data di riferimento è quella del protocollo interno).

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